Wprowadziliśmy nowy formularz pomocy technicznej

Wczoraj informowaliśmy o wprowadzeniu nowych, uproszczonych regulaminów w działach wsparcia technicznego. Dzisiaj nastąpiła kolejna istotna zmiana z nimi związana. W związku z bardzo częstym powtarzaniem błędów przy wypełnianiu naszych gotowych wzorów wiadomości, zdecydowaliśmy się je wymuszać. Obecnie podczas zakładania tematów w dziale wsparcia zobaczycie niestandardowy formularz: nie zawiera on już jedynie miejsca na nazwę tematu oraz treść wiadomości, ale także adres forum i oznaczenie wiadomości. Informacje te są obligatoryjne i jeżeli ktoś nie zechce podać adresu witryny, której dotyczy problem, nie otrzyma pomocy technicznej. Oczywiście w tematach nadal możliwe jest załączanie plików (np. zrzutów ekranu obrazujących problem), czy też subskrybowanie ich.

   

Oprócz tego podczas zakładania nowego tematu wyświetlane jest okienko, które przypomina o najważniejszych zasadach panujących na forum, a które znacznie przyśpieszają samodzielne znalezienie rozwiązania, bądź otrzymanie pomocy w przypadkach, gdy problem nie był jeszcze poruszany. Mamy nadzieję, że ten nowy wzór tematu nie będzie zbyt skomplikowany, a także skończą się problemy z brakującymi informacjami :)

Zmiany regulaminów działów wsparcia

Jak zapewne zdążyliście już zauważyć (albo i nie ;) ), na naszym forum znacznie zmieniły się regulaminy wewnętrzne działów związanych ze wsparciem technicznym skryptu MyBB. Poprzednie regulaminy szczegółowo opisywały wszystkie zasady, odsyłały do istotnych akcji... ale zarazem wiedzieliśmy, że nie są tak przyjazne i czytelne, jakby mogły być. Z inicjatywy moderatorów zdecydowaliśmy się więc na ich znaczne uproszczenie. Naturalnym krokiem było skorzystanie z akcji wykorzystywanych na naszym forum, stosowanych zarówno w postach, sygnaturkach jak i notatkach dodawanych do postów. W efekcie powstały cztery łatwe do zapamiętania bloczki, które w klarowny sposób opisują najważniejsze zasady:

   

Czytelniej, prawda? :) Mamy nadzieję, że nowe regulaminy przypadną Wam do gustu, ich lektura trwająca niecałą minutę nie będzie stanowić problemu, podobnie jak przestrzeganie - stosowanie się do wymienionych reguł umożliwia znacznie szybsze otrzymanie pomocy i zdecydowanie poprawia atmosferę na MyBB PL.

CoreVPS.pl - Specjalna promocja dla użytkowników MyBB PL

Mam przyjemność serdecznie zaprosić do skorzystania z oferty kolejnej firmy, jaka zdecydowała się na przygotowanie specjalnego pakietu hostingowego dla użytkowników korzystających z MyBB - tym razem możecie zaopatrzyć się w serwery VPS, które idealnie nadają się zarówno do serwerów www, jak i np. serwerów gier.

[Obrazek: corevps.png] [Obrazek: quality_mybb.png]

CoreVPS.pl

SERWERY VPS
zniżka dla użytkowników MyBB -70% na pierwszy miesiąc

VPS XS
CPU: 1500 MHz (1 rdzeń)
RAM (Burst): 2 GB
RAM (Gwarantowany): 1 GB
Przestrzeń: 5 GB na dysku SSD

VPS M
CPU: 4000 MHz (2 rdzenie)
RAM (Burst): 4 GB
RAM (Gwarantowany): 3 GB
Przestrzeń: 15 GB na dysku SSD

VPS L
CPU: 4000 MHz (2 rdzenie)
RAM (Burst): 4 GB
RAM (Gwarantowany): 3 GB
Przestrzeń: 15 GB na dysku SSD

VPS XL
CPU: 8000 MHz (4 rdzenie)
RAM (Burst): 12 GB
RAM (Gwarantowany): 8 GB
Przestrzeń: 25 GB na dysku SSD


W każdym w pakietów użytkownik otrzymuje:
- Transfer bez ograniczeń na łączu 100 Mbit
- Ochronę przed atakami DDoS
- Panel z możliwością szybkiej instalacji aplikacji i np. serwerów gier


Jak wykupić pakiet?

Kod promocyjny znajduje się pod adresem: rabat -70%

LINK: Wykup konto!

Powitajcie rangi na forum MyBB PL

Tak, stało się, naprawdę! Od lat nasze forum funkcjonowało bez specjalnych rang wynikających z liczby napisanych postów. Z okazji obchodzenia dziewiątych już urodzin naszego serwisu, postanowiliśmy wprowadzić kilka zmian. Jedną z nich są właśnie wspomniane rangi. Identyfikują one w dodatkowy sposób użytkowników naszej społeczności, pokazują, kto umieścił na forum więcej postów - oczywiście nie jest to wyznacznik ich użyteczności, za to odpowiada bowiem stosowana na forum reputacja. Nie zapominajmy jednak o tym, że MyBB PL to nie tylko wsparcie techniczne, ale także społeczność dyskutująca na otwarte tematy na łamach czatu, a także w dziale HydePark - zachęcamy do takich dyskusji :)

   

Tymczasem przedstawiamy aktualny wykaz rang stosowanych od dziś na forum MyBB PL:
  • Nowy
  • Początkujący (od 5 postów)
  • Użytkownik (od 40 postów)
  • Bywalec (od 80)
  • Super Użytkownik (od 150 postów)
  • Senior (od 250 postów)
  • Gaduła (od 380 postów)
  • Super Gaduła (od 500 postów)
  • Uzależniony (od 1000 postów)
  • Ekspert (od 2000 postów)
  • Mistrz (od 3000 postów)
  • Legenda (od 4000 postów)

Rangi są widoczne przy postach w formie gwiazdek i oczywiście stosowane automatycznie. Gdy zdobędziecie odpowiednią ilość postów, automatycznie zyskacie kolejną gwiazdkę. To nie koniec nowości w najbliższym czasie ;)

Zakończenie rozwoju Polskiej Paczki MyBB

Po przemyśleniu kilku istotnych spraw doszliśmy do wniosku, że nie będziemy już dłużej rozwijać projektu Polskiej Paczki MyBB - specjalnej, zmodyfikowanej wersji MyBB, która oprócz tłumaczenia plików językowych zawiera zmiany "w silniku" tłumaczące m.in. przyjazne komunikaty błędów występujących na forum. Paczka taka nie jest projektem priorytetowym - tłumaczenie jest wciąż dostępne i będzie w dalej rozwijane, aktualizowane i w razie potrzeby poprawiane. Polska Paczka MyBB to natomiast coś innego, co wymaga od nas dodatkowych sił na np. zmieniony system weryfikacji poprawności plików - z racji naszych zmian, ten oryginalny z MyBB wskazywałby na błędy w plikach. Taka funkcja nie będzie już rozwijana, a my zalecamy korzystanie z oficjalnej paczki, a także naszego tłumaczenia. Bez żadnych zmodyfikowanych plików.

Pliki Polskiej Paczki MyBB wciąż znajdują się w dziale Download, z czasem zostaną one jednak wygaszone i obecnie nie zalecamy pobierania tej paczki. W tym samym dziale znajdziecie nasze tłumaczenie skryptu. Oprócz tego na forum znaleźć można paczkę najnowszej wersji MyBB, która zawiera już wszystkie niezbędne pliki tłumaczenia. W najbliższym czasie przygotujemy mini-poradnik, w jaki sposób można przenieść się z PPM na czyste MyBB bez utraty danych. Wymaga to jedynie podmiany niektórych plików, niemniej dla Waszej wygody uprościmy proces migracji.